Merenda Felice

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Maggio 2025

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

• Denominazione: Merenda Felice
• Piattaforma di vendita: Hotmart (hotmart.com)
• Email di contatto: privacy@merendafelice.app

2. Dati Raccolti

2.1 Dati forniti volontariamente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Dati di pagamento (gestiti esclusivamente da Hotmart)

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Dati di navigazione tramite cookie tecnici e di analisi

2.3 Meta Pixel (Facebook)

Il nostro sito utilizza il Meta Pixel (fornito da Meta Platforms Ireland Ltd.) per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. Questo strumento raccoglie informazioni sulle azioni compiute sul sito (visite, acquisti) e le trasmette a Meta in forma anonimizzata o pseudonimizzata.

3. Finalità del Trattamento

• Gestione degli acquisti e consegna dei prodotti digitali
• Invio di comunicazioni relative all'ordine
• Miglioramento del sito e dei servizi offerti
• Misurazione delle campagne pubblicitarie (Meta Pixel)
• Adempimento di obblighi legali e fiscali

4. Base Giuridica

• Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR) – per elaborare gli ordini
• Consenso (Art. 6.1.a GDPR) – per cookie non essenziali e marketing
• Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR) – per analisi e miglioramento del servizio
• Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR) – per adempimenti fiscali e normativi

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di acquisto: 10 anni (obblighi fiscali italiani)
• Dati di navigazione e cookie: massimo 13 mesi
• Dati marketing: fino alla revoca del consenso

6. Condivisione con Terze Parti

I dati possono essere condivisi con:

• Hotmart – piattaforma di pagamento e distribuzione del prodotto
• Meta Platforms – per la gestione delle campagne pubblicitarie
• Vercel – hosting del sito web

I dati non vengono venduti a terzi né utilizzati per finalità diverse da quelle indicate.

7. Diritti dell'Utente (GDPR)

Ai sensi del GDPR, l'utente ha diritto di:

• ✅ Accesso – ottenere copia dei propri dati
• ✅ Rettifica – correggere dati inesatti
• ✅ Cancellazione – richiedere la cancellazione ("diritto all'oblio")
• ✅ Limitazione – limitare il trattamento in certi casi
• ✅ Portabilità – ricevere i dati in formato leggibile
• ✅ Opposizione – opporsi al trattamento per marketing diretto
• ✅ Revoca del consenso – in qualsiasi momento, senza conseguenze

Per esercitare questi diritti, scrivi a: privacy@merendafelice.app

8. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie analitici/di marketing (Meta Pixel). Al primo accesso viene mostrato un banner per raccogliere il consenso ai cookie non essenziali. L'utente può modificare le preferenze in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.

9. Trasferimento Internazionale di Dati

Alcuni fornitori (come Meta e Vercel) potrebbero trasferire dati fuori dall'UE. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard, decisioni di adeguatezza della Commissione Europea).

10. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del tuo Stato membro UE.